Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại ikon777, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ qua Live Chat và email
ikon777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ikon777 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu bạn cung cấp luôn được lưu trữ an toàn. Từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử, mọi dữ liệu đều đi qua lớp bảo vệ SSL và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu không lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và điều chỉnh nội dung phù hợp với thiết bị bạn dùng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa và tài khoản không còn nghĩa vụ pháp lý nào, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để đội hỗ trợ tiến hành xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ ikon777 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc và xử lý theo trình tự.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu để cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ cách dữ liệu cá nhân của họ được xử lý tại ikon777. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối chiếu.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính và kiểm tra không còn nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và điều chỉnh nội dung theo thiết bị bạn dùng. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không bắt buộc ngay trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Không. Hệ thống chỉ ghi nhận mã tham chiếu và số tài khoản ví để đối chiếu giao dịch. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ đi qua hoặc được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong giai đoạn cần thiết theo quy định pháp luật. Khi tài khoản đóng và không còn ràng buộc pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình.